Politique de confidentialité
Cette politique explique comment RaccourcIA traite les donnees personnelles de ses utilisateurs. Reference : loi ivoirienne n 2013-450 du 19 juin 2013 relative a la protection des donnees a caractere personnel.
Version du 5 septembre 2026.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est raison sociale : à compléter, joignable a email confidentialite : à compléter, à l adresse Cocody angré.
Données collectées
Selon l usage du service, RaccourcIA peut traiter : identite et coordonnees (nom, email) ; donnees de compte ; donnees de facturation et de paiement, traitees le cas echeant par le prestataire de paiement ; historique d acces et preferences ; demandes adressees au support ; donnees techniques (adresse IP, navigateur, journaux de securite).
RaccourcIA ne demande pas de donnees sensibles. Ne renseignez pas de donnees confidentielles, de sante, de carte bancaire ou de tiers dans les commandes que vous utilisez.
Finalités et fondements
Les données sont utilisees pour créer et gerer le compte, fournir l’accès au catalogue, securiser le service, repondre au support, gerer la facturation, produire des statistiques d’usage agregees, et envoyer des communications lorsque l’utilisateur y a consenti.
Les traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du contrat, le respect d obligations légales, l’interet legitime de sécurité et de gestion du service, où le consentement.
Destinataires et sous-traitants
Les donnees sont accessibles aux personnes habilitees de RaccourcIA et aux prestataires necessaires au fonctionnement du service (hebergement, authentification, paiement), dans la limite de leurs missions. Les donnees ne sont pas vendues.
Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des donnees hors de Cote d Ivoire. Dans ce cas, RaccourcIA met en place les garanties appropriees prevues par la reglementation applicable et informe l utilisateur lorsque cela est requis.
Durées de conservation
Donnees de compte : pendant la duree du compte, puis duree : à compléter. Pieces et donnees de facturation : pendant la duree legale applicable. Demandes de support : duree : à compléter. Journaux de sécurité : duree : à compléter.
Vos droits
Vous pouvez demander l acces, la rectification, la mise a jour, l opposition, l effacement ou la limitation du traitement de vos donnees, dans les limites prevues par la loi. Adressez votre demande a email confidentialite : à compléter avec un justificatif d’identité si nécessaire.
Vous pouvez également saisir l’Autorite de Protection des Données a Caractere Personnel compétente.
Sécurité
RaccourcIA applique des mesures organisationnelles et techniques raisonnables : controle des acces, chiffrement en transit, limitation des habilitations, sauvegardes et surveillance de securite.
Aucun système n’etant totalement sur, l’utilisateur doit également proteger ses identifiants et signaler toute utilisation suspecte.
Cookies
RaccourcIA ne depose que les cookies strictement necessaires au fonctionnement du service : ceux qui maintiennent votre session connectee. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d audience tierce n est utilise, et aucune banniere de consentement n est donc necessaire.
Si cette situation evoluait, un bandeau de préférences serait mis en place avant tout dépôt de cookie soumis a consentement.